Vermittlungsablauf | Grand4You

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Vermittlungsablauf

  1. Grand4You ist Vermittler von ausgesuchten Anbietern für elektronische Dienstleistungen.
  2. Auf der Vermittlerplattform www.Grand4u.de werden die besten Angebote der Anbieter präsentiert.
  3. Der Käufer teilt Grand4You seinen Kaufwunsch durch Abgabe einer Bestellung mit.
  4. Die Bezahlung folgt an die Cash Run GmbH.
  5. Die Cash Run GmbH informiert Grand4You über den Eingang des Geldes.
  6. Grand4You leitet die Bestellung an den/die Anbieter der elektronischen Dienstleistung weiter.
  7. Der/die Anbieter liefert/liefern die Ware an den Käufer aus. Bis dahin steht Grand4You für Anfragen zur Abwicklung zur Verfügung.
  8. Grand4You zahlt nach erfolgreicher Lieferung das empfangene Geld abzüglich Vermittlerprovision an den/die Anbieter.


Cash Run GmbH

Die Cash Run GmbH, mit Hauptsitz in der Schweiz, verwahrt das Geld des Käufers bis zur erfolgreichen Auslieferung der Ware. Erst danach wird das Geld an Grand4You und daraufhin an die Anbieter ausgezahlt.


Lieferungen

Die Bestellungen des Käufers können, um die Lieferzeit so gering wie möglich zu halten, in zumutbare Teilmengen aufgeteilt und an verschiedene Käufer vermittelt werden.


Geschäftsbedingungen

Für die Bestellung und Auslieferung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.


Stornierung

Die Stornierung ist nur vor der Auslieferung der Ware möglich. Nach der Auslieferung ist keine Stornierung mehr möglich.


Haftungsausschluss

Weder Grand4You noch die Cash Run GmbH können für Schäden durch den Spielehersteller haftbar gemacht werden. In solch einem Falle muss sich der Kunde mit dem Problem direkt an den Spielehersteller wenden.


Zurückerstattung

Sollte es in Ausnahmefällen nicht möglich sein, in Kürze einen Verkäufer zu ermitteln, kann die Bezahlung jederzeit von der Cash Run GmbH oder Grand4You, auf Wunsch, zurückerstattet werden. Ansonsten wird so lange ein Verkäufer gesucht bis die Bestellungen erfolgreich vermittelt werden konnten.


Qualitätskontrolle

Die Lieferungen werden regelmäßig einer Qualitätskontrolle unterzogen. Dies stellt sicher, dass die Lieferungen vollständig und korrekt abgeschlossen werden.


Accountdaten und Kundendaten

Alle Kundendaten und Accountdaten werden steng vertraulich und mit höchster Sicherheit behandelt. Es werden keine Kundendaten an Dritte weitergegeben. Die Weitergabe der Accountdaten findet nur dann statt, wenn ein Level-Service oder eine Dienstleistung bestellt wird. Alle Daten werden auf höchstem Sicherheitsniveau verschlüsselt. Grand4You wird regelmäßig durch unabhängige Sicherheitsfirmen kontrolliert.

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